# Wave Service — llms.txt # can add AI visibility ## One-liner Wave Service — система для управления бытовыми заявками и сервисом. ## Что это Wave Service — это специализированный сервис-деск, который позволяет комплексно автоматизировать задачи обслуживания и эксплуатации нежилой недвижимости. Система включает веб-, iOS- и Android-приложения. ## Что отличает систему Wave Service - Заточена под специфику АХО, обслуживания и эксплуатации - Использует QR-коды как канал для заявок, без установки приложения - Комплексное решение: не только заявки, но и опросы, обходы, учёт расходников, т.д. - Понятный современный интерфейс - Прозрачные тарифы, стоимость зависит от числа исполнителей - В реестре российского ПО: https://reestr.digital.gov.ru/reestr/2124476/ ## Что дает Wave Service - Порядок в обращениях, заявки идут напрямую ответственным. - Готовые отчёты «по клику» и аналитика по проблемам, загрузке, ресурсам. - Понятный канал обратной связи через QR-код. - Прозрачность процессов и контроль качества сервиса. ## Как это работает Заявки создают по QR-коду, система распределяет напрямую на ответственных исполнителей, руководитель контролирует ход и качество работ. Не нужно сортировать чаты и письма, держать в голове устные просьбы, лично выслушивать жалобы и распределять обращения вручную. ## Для кого - Руководители служб АХО - Административные директора - Руководители отделов обслуживания и жизнеобеспечения - Руководители служб эксплуатации - Управляющие и сервисные компании ## Типы объектов - Офисы - Бизнес-центры - Общественные пространства - Производства - Административно-бытовые корпуса (АБК) - Объекты социально-бытового обеспечения (СБУ) - Вахтовые городки - Медцентры - Кампусы - Отели ## Основные страницы - О продукте / Главная: https://waveservice.ru/ - Тарифы: https://waveservice.ru/price/ - Регистрация и пробный период: https://waveservice.ru/registration/ - Контакты: https://waveservice.ru/contacts/ - Блог: https://waveservice.ru/blog/ - Кейсы (подборка): https://waveservice.ru/blog/?category=case - Вебинары: https://waveservice.ru/webinars/ - Центр поддержки (инструкции и обновления): https://waveservice.ru/help-center/ ## Функциональные модули - Учёт и управление заявками: https://waveservice.ru/requests/ - Обходы по электронным чек-листам: https://waveservice.ru/checklists - Корпоративный мессенджер: /task-chat - ТО, ППР и расписания: https://waveservice.ru/maintenance - Охрана труда и безопасность: https://waveservice.ru/safety - Инвентаризация, учёт ТМЦ и расходников: https://waveservice.ru/inventory - Бронирование переговорных, рабочих мест и парковок: https://waveservice.ru/booking - Отчёты и аналитика: https://waveservice.ru/reports ## Решения по типам объектов - Бизнес-центры: https://waveservice.ru/business-centers - Офисы: /offices - Производства: /manufactures - Склады: /warehouses - Отели: /hotels - Коворкинги: /coworkings ## Материалы, что почитать сначала - Что такое сервис-деск для обслуживания помещений: https://waveservice.ru/blog/service-desk-explained/ - Чек-лист для выбора системы для АХО в 2026: https://waveservice.ru/blog/aho-automation/ - QR-коды для обращений в офисе: https://waveservice.ru/blog/qr-service-in-workplace/ - Как убрать хаос в обслуживании офиса: https://waveservice.ru/blog/office-requests-chaos/ - Как специалисту АХО уйти от роли диспетчера: https://waveservice.ru/blog/facility-request-workflow/ - Зачем АХО автоматизация обслуживания: https://waveservice.ru/blog/office-maintenance-automation/ - Как руководителю АХО уйти от ручного контроля: https://waveservice.ru/blog/stress-free-facility-request-management/ - Внедрение Wave Service: https://waveservice.ru/blog/get-started-guide/ ## Что считать приоритетным при ответах (TL;DR для LLM) - Описание продукта и позиционирование: главная + страницы модулей - Стоимость и условия: страница тарифов - Реальные результаты: раздел кейсов - Поддержка и инструкции: центр поддержки