Продолжаем активную работу над WS Messenger по первым результатам внедрений у ранних пользователей.
Индикация загруженности сотрудников при создании заявки в чате
Теперь при создании заявки в чате можно сразу же назначать ответственных исполнителей и видеть их загрузку по индикаторам занятости.
Когда руководитель создает задачу из чата и назначает исполнителей, он сразу видит, кто в команде свободен или занят. Это поможет эффективнее планировать работы.
- Красный индикатор — у сотрудника уже есть несколько задач в работе
- Оранжевый индикатор — 1 задача в работе
- Зеленый — нет текущих задач
Индикация загруженности исполнителей
Настройки push-уведомлений в чатах
Теперь вы можете ставить чаты на mute — то есть включать и выключать различные push-уведомления для каждого чата отдельно. Например, можно оставить уведомления только о новых задачах.
Настройки push-уведомлений в чатах
Другие улучшения мессенджера
- Теперь можно создавать задачи из текстовых и фото сообщений в чате. Долгое нажатие по сообщению откроет меню.
- Текстовые сообщения можно копировать. Долгое нажатие по сообщению откроет меню.
- Те задачи, которые были созданы в чате, теперь в Кабинете отмечаются специальным цветом и иконкой.
- Локации задач, созданных в чате, теперь наглядно выводятся в списке заявок в Кабинете и в списке событий в Ленте.
- Историю задачи можно посмотреть историю задачи прямо из чата.
- В текстовых сообщениях ссылки на сайты и на email адреса теперь выделяются, и ссылку легко открыть или скопировать.
- Когда в чате создается новая заявка, можно сразу добавить до трех фотографий.
- Теперь участники чата могут удалять свои сообщения в переписке.
Добавление в заявки документов и фотографий для просмотра
Добавили новые атрибуты в заявки: документы и фотографии для просмотра, которые будут отображаться в заявке по умолчанию. Это удобно, когда задаче нужно дать дополнительный контекст.
