Цифровой сервис для обслуживания коммерческой недвижимости

Помогает управляющим автоматизировать процессы обслуживания,
сделать помещения комфортными и привлекательными для арендаторов, заказчиков и сотрудников.
Помогает управляющим автоматизировать процессы обслуживания,
сделать помещения комфортными и привлекательными для арендаторов, заказчиков и сотрудников.
Помогает управляющим автоматизировать процессы обслуживания,
сделать помещения комфортными и привлекательными для арендаторов, заказчиков и сотрудников.
Помогает управляющим автоматизировать процессы обслуживания,
сделать помещения комфортными и привлекательными для арендаторов, заказчиков и сотрудников.
icon

30 дней бесплатно

icon

Настройка без программирования

icon

Российская разработка

icon
icon
icon
icon
icon
Избавьтесь от хаоса в заявках

Реагируйте на сервисные и технические заявки по‑настоящему оперативно.

icon
Действуйте на опережение

Организуйте незаметные, но бесперебойные процессы эксплуатации.

icon
Внедряйте передовые практики

Наглядно демонстрируйте стабильно высокий уровень обслуживания каждый день.

функционал
Всё необходимое для комплексного обслуживания и эксплуатации недвижимости
Всё необходимое для комплексного обслуживания
и эксплуатации недвижимости
Всё необходимое для комплексного обслуживания
и эксплуатации недвижимости
Всё необходимое для комплексного обслуживания
и эксплуатации недвижимости
icon

Сервисные заявки

Учёт заявок на обслуживание и заказ услуг от арендаторов и заказчиков.

icon

Внутренние задачи

Учёт внутренних задач АХО по эксплуатации зданий и территорий.

icon

Мессенджер

Привычные чаты с отслеживанием статусов рабочих задач.

icon

ТО и ППР

Техобслуживание и планово-предупредительный ремонт.
Техобслуживание
и планово-предупредительный ремонт.
Техобслуживание и планово-предупредительный ремонт.
Техобслуживание и планово-предупредительный ремонт.
icon

Чек-листы

Обходы по расписанию с помощью электронных чек-листов.
Обходы по расписанию
с помощью электронных чек-листов.
Обходы по расписанию с помощью электронных чек-листов.
Обходы по расписанию с помощью электронных чек-листов.
icon

Инвентаризация

Учёт товарно-материальных ценностей и инвентаризация через смартфон.
Учёт товарно-материальных ценностей
и инвентаризация через смартфон.
Учёт товарно-материальных ценностей и инвентаризация через смартфон.
Учёт товарно-материальных ценностей и инвентаризация через смартфон.
icon

Заказ пропусков

Электронное согласование гостевых пропусков (интеграция со СКУД Nedap).

icon

Опросы

Автоматизированные опросы и голосования.

icon

Объявления

Оперативные оповещения с помощью push-уведомлений.
Оперативные оповещения
с помощью push-уведомлений.
Оперативные оповещения с помощью push-уведомлений.
Оперативные оповещения с помощью push-уведомлений.
icon

Бронирование

Бронирование переговорных комнат, рабочих мест, парковок.

icon

Журнал отметок

Электронные чекины и журнал отметок о местоположении.
Электронные чекины
и журнал отметок о местоположении.
Электронные чекины и журнал отметок о местоположении.
Электронные чекины и журнал отметок о местоположении.
icon

Сквозная аналитика

Аналитические и табличные отчёты, интерактивные дашборды.

Не уверены, что подойдёт для ваших задач?
Попробуйте, как гибко
и без программирования
функционал адаптируется
под вашу специфику.
Попробуйте, как гибко и без программирования
функционал адаптируется под вашу специфику.
Попробуйте, как гибко и без программирования функционал адаптируется под вашу специфику.
Попробуйте, как гибко и без программирования функционал адаптируется под вашу специфику.
Не уверены, что подойдёт для ваших задач?
Попробуйте, как гибко
и без программирования
функционал адаптируется
под вашу специфику.
Попробуйте, как гибко и без программирования
функционал адаптируется под вашу специфику.
Попробуйте, как гибко и без программирования функционал адаптируется под вашу специфику.
Попробуйте, как гибко и без программирования функционал адаптируется под вашу специфику.
сферы применения

Автоматизируем обслуживание на разных типах объектов

icon

Бизнес-центры

icon

Объекты заказчиков

icon

Собственные офисы

icon

Спортивные объекты

icon

Складская недвижимость

icon

Торговая недвижимость

icon

Коворкинги

icon

Отели

icon

Производственная недвижимость

icon

Бизнес-центры

icon

Объекты заказчиков

icon

Собственные офисы

  • iconicon
пример работы с заявками

Арендаторы, заказчики и сотрудники смогут легко создавать заявки по QR‑коду, даже без установки приложения

icon
Заявитель сканирует
QR-код в помещении
Заявитель сканирует
QR-код в помещении
Заявитель сканирует QR-код в помещении
Заявитель сканирует QR-код в помещении
или открывает приложение
Wave Service на телефоне.
или открывает приложение
Wave Service на телефоне.
или открывает приложение Wave Service на телефоне.
или открывает приложение Wave Service на телефоне.
icon
  • iconicon

Единое приложение для заявителей и исполнителей

iconiconiconiconicon

4.8

icon
icon
icon
icon
Заявитель сканирует
QR-код в помещении
Заявитель сканирует
QR-код в помещении
Заявитель сканирует QR-код в помещении
Заявитель сканирует QR-код в помещении
или открывает приложение
Wave Service на телефоне.
или открывает приложение
Wave Service на телефоне.
или открывает приложение Wave Service на телефоне.
или открывает приложение Wave Service на телефоне.
icon
icon

Выбирает тип заявки

из наглядного перечня
всех доступных сервисов.
из наглядного перечня
всех доступных сервисов.
из наглядного перечня всех доступных сервисов.
из наглядного перечня всех доступных сервисов.
icon
icon

Добавляет описание и фото

фотофиксация и разметка
помогут выделить важное.
фотофиксация и разметка
помогут выделить важное.
фотофиксация и разметка помогут выделить важное.
фотофиксация и разметка помогут выделить важное.
icon
  • iconicon
icon
icon
icon
iconiconiconiconicon

4.8

Единое приложение для заявителей и исполнителей

пример работы с заявками

Арендаторы, заказчики и сотрудники смогут легко создавать заявки по QR‑коду, даже без установки приложения

  • icon
    Заявитель сканирует
    QR-код в помещении
    Заявитель сканирует
    QR-код в помещении
    Заявитель сканирует QR-код в помещении
    Заявитель сканирует QR-код в помещении
    или открывает приложение
    Wave Service на телефоне.
    или открывает приложение
    Wave Service на телефоне.
    или открывает приложение Wave Service на телефоне.
    или открывает приложение Wave Service на телефоне.
    icon
  • icon

    Выбирает тип заявки

  • icon

    Добавляет описание и фото

  • icon

    Отправляет заявку

  • icon
    Исполнитель получает
    уведомление
    Исполнитель получает
    уведомление
    Исполнитель получает уведомление
    Исполнитель получает уведомление
  • icon

    Заявитель оценивает работу

  • icon

    Руководитель получает отчёты

icon
icon
icon
iconiconiconiconicon

4.8

Единое приложение для заявителей и исполнителей

icon
icon

каждый выигрывает с wave service

  • Управляющий

    icon
  • Руководитель АХО

  • Главный инженер

  • Офис-менеджер

  • Исполнитель

  • icon

    Арендаторы и заказчики довольны уровнем сервиса: меньше жалоб, выше лояльность

  • icon

    Наглядная демонстрация клиентам качества сервиса: отчёты о выполненных заявках и обслуживании оборудования

  • icon

    Документальное подтверждение соблюдения SLA

  • icon

    Оперативное согласование платных услуг

  • icon

    Сводные отчёты по состоянию помещений, понятно, что можно улучшить

  • icon

    Выше продуктивность линейного персонала и экономия на ФОТ

  • icon

    Отчёты об эффективности исполнителей и объективный расчёт премий и поощрений

каждый выигрывает с wave service

  • Управляющий

    icon
  • Руководитель АХО

  • Главный инженер

  • Офис-менеджер

  • Исполнитель

  • icon

    Арендаторы и заказчики довольны уровнем сервиса: меньше жалоб, выше лояльность

  • icon

    Наглядная демонстрация клиентам качества сервиса: отчёты о выполненных заявках и обслуживании оборудования

  • icon

    Документальное подтверждение соблюдения SLA

  • icon

    Оперативное согласование платных услуг

  • icon

    Сводные отчёты по состоянию помещений, понятно, что можно улучшить

  • icon

    Выше продуктивность линейного персонала и экономия на ФОТ

  • icon

    Отчёты об эффективности исполнителей и объективный расчёт премий и поощрений

36

объектов используют Wave Service

430 000 м²

находится в обслуживании

4200

активных пользователей

2,2 млн.

заявок обработано в системе

680 000+

задач завели внутренние службы

170 000+

обращений отправили арендаторы

1 млн.+

запросов на пропуск отправлено

26 мин.

среднее время реагирования на заявку

4.8

средняя оценка выполненных работ

Оцените выгоды на бесплатном пробном периоде «Быстрый старт»
Оцените выгоды на бесплатном пробном периоде «Быстрый старт»
Оцените выгоды на бесплатном пробном периоде «Быстрый старт»
Оцените выгоды на бесплатном пробном периоде «Быстрый старт»
Экспериментируйте бесплатно 30 дней. Первые результаты вы увидите уже через 2 недели.
Экспериментируйте бесплатно 30 дней.
Первые результаты вы увидите уже через 2 недели.
Экспериментируйте бесплатно 30 дней.
Первые результаты вы увидите уже через 2 недели.
Экспериментируйте бесплатно 30 дней.
Первые результаты вы увидите уже через 2 недели.
icon
Оцените выгоды на бесплатном пробном периоде «Быстрый старт»
Оцените выгоды на бесплатном пробном периоде «Быстрый старт»
Оцените выгоды на бесплатном пробном периоде «Быстрый старт»
Оцените выгоды на бесплатном пробном периоде «Быстрый старт»
Оцените выгоды на бесплатном пробном периоде «Быстрый старт»
Оцените выгоды на бесплатном пробном периоде «Быстрый старт»
Оцените выгоды на бесплатном пробном периоде «Быстрый старт»
Оцените выгоды на бесплатном пробном периоде «Быстрый старт»
Экспериментируйте бесплатно 30 дней. Первые результаты вы увидите уже через 2 недели.
Экспериментируйте бесплатно 30 дней.
Первые результаты вы увидите уже через 2 недели.
Экспериментируйте бесплатно 30 дней.
Первые результаты вы увидите уже через 2 недели.
Экспериментируйте бесплатно 30 дней.
Первые результаты вы увидите уже через 2 недели.
icon
кроме того
кроме того
Дополнительные услуги для лёгкого внедрения сервиса в ваши текущие бизнес-процессы
Дополнительные услуги для лёгкого внедрения сервиса
в ваши текущие бизнес-процессы
Дополнительные услуги для лёгкого внедрения сервиса
в ваши текущие бизнес-процессы
Дополнительные услуги для лёгкого внедрения сервиса
в ваши текущие бизнес-процессы

Разместим приложение в App Store и Google Play с вашим названием, логотипом и в ваших цветах, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда и лояльность клиентов.

Брендирование
Брендирование
Брендирование
Брендирование

Разместим приложение в App Store и Google Play с вашим названием, логотипом и в ваших цветах, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда и лояльность клиентов.

Поможем развернуть сервис on-premises, если вам критично хранение данных на собственных серверах и есть готовая инфраструктура.

На ваших серверах
На ваших серверах
На ваших серверах
На ваших серверах

Поможем развернуть сервис on-premises, если вам критично хранение данных на собственных серверах и есть готовая инфраструктура.

Изготовим дополнительные таблички с QR-кодами по вашим требованиям: индивидуальный дизайн и тексты, на любых носителях, под разные типы помещений.

Таблички с QR-кодами
Таблички с QR-кодами
Таблички с QR-кодами
Таблички с QR-кодами

Изготовим дополнительные таблички с QR-кодами по вашим требованиям: индивидуальный дизайн и тексты, на любых носителях, под разные типы помещений.

Организуем выделенную линию техподдержки и дополнительное обучение, настроим нужные отчёты, аналитические графики и интеграции с вашими системами.

Расширенная поддержка
Расширенная поддержка
Расширенная поддержка
Расширенная поддержка

Организуем выделенную линию техподдержки и дополнительное обучение, настроим нужные отчёты, аналитические графики и интеграции с вашими системами.

Автоматизируйте обслуживание и становитесь привлекательнее для заказчиков
Автоматизируйте обслуживание
и становитесь привлекательнее для заказчиков
Автоматизируйте обслуживание
и становитесь привлекательнее для заказчиков
Автоматизируйте обслуживание и становитесь привлекательнее для заказчиков
icon

30 дней бесплатно

icon

Настройка без программирования

icon

Российская разработка

icon
icon
Отзывы клиентов помогают нам развивать Wave Service и формировать передовые практики в индустрии
Отзывы клиентов помогают нам развивать Wave Service
и формировать передовые практики в индустрии
Отзывы клиентов помогают нам развивать Wave Service
и формировать передовые практики в индустрии
Отзывы клиентов помогают нам развивать Wave Service
и формировать передовые практики в индустрии
  • iconicon
  • iconicon
icon

Пробуйте бесплатно 30 дней

Начните использовать
современный инструмент
для обслуживания вашей недвижимости.
Начните использовать современный инструмент для обслуживания вашей недвижимости.
Начните использовать современный инструмент для обслуживания вашей недвижимости.
Начните использовать современный инструмент
для обслуживания вашей недвижимости.
iconicon
iconicon
г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, дом 11, корпус 2А
г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, дом 11, корпус 2А
г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, дом 11, корпус 2А
г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, дом 11, корпус 2А
icon
icon
icon
icon