Разбираемся в двух вариантах размещения системы: cloud или on-premise — в облаке или на своих серверах. В статье поделимся, в чём разница, что выгоднее, и какое решение подойдёт вам.
Контекст Wave Service
Продукт Wave Service поддерживает два варианта размещения системы: cloud или on-premise — в облаке или на своих серверах, что часто называют коробкой. В статье поделимся, в чём разница, что выгоднее, и какое решение подойдёт вам.
За три года работы над продуктом мы сформировали мнение об удобном и рабочем варианте размещения нашей системы — как для нас, так и для клиентов.
Наше основное предложение — облачное решение с ежемесячной подпиской. Все наши клиенты выбрали такой вариант. Но мы не утверждаем, что on-premise — это плохо и неудобно, каждый случай индивидуален.
Просто практика показывает, что cloud лидирует. Почему так — рассказываем в деталях. А если у вас мало времени, и вы хотите быстрее принять решение — в конце статьи подготовили подробную сравнительную таблицу.
Что выбрать: решение в облаке или на своих серверах
Понятия cloud и on-premise
Никто лучше поисковиков не даст официальных определений cloud и on-premise, поэтому мы постараемся раскрыть понятия простым языком — так, как объясняем эту разницу клиентам.
Cloud, оно же облако
На примере системы Wave Service облако работает так:
- Вы выбрали нас в качестве поставщика услуг.
- Мы выдаём доступ к системе, и вы регистрируетесь.
- Затем вносите необходимые данные для работы — информацию о компании и сотрудниках. Например, Ф.И.О., номера телефонов.
- После этого приступаете к работе и больше не думаете о технических вопросах :)
- Ваши данные сохраняются в облаке.
Получается, при облачном решении вы пользуетесь нашими серверами. На нашей стороне есть развёрнутая инфраструктура и выстроенные процессы. Мы несём ответственность за стабильность работы, безопасность, соблюдение законов «О персональных данных», исправление проблем с оборудованием.
Облако: ответственность у разработчика
Cloud: плюсы и минусы и размещения в облаке
Облака — это безопасно
К облачным решениям наблюдается высокий уровень доверия: современные средства защиты обеспечивают безопасность, поставщики и разработчики соблюдают законы и политики.
Облака — это удобно и быстро
Вам не придётся покупать или арендовать сервер, искать и обучать специалиста, проводить сложную установку основного и вспомогательного программного обеспечения.
Облака — это гибкость и экономия средств
Облачные решения дешевле и их легко подстроить под свои процессы. Это как подписка на IVI или оплата интернета — ежемесячный взнос по выбранному тарифу без дополнительных настроек. То, что в любой момент можно отменить, уменьшить или масштабировать.
Не всегда подойдут крупным игрокам рынка
Стоимость подписки на Wave Service зависит в первую очередь от количества пользователей. Если в штате компании для работы системы требуется доступ большому количеству сотрудников — скажем, от тысячи человек — ежемесячный платёж будет ощутимым. В таком случае операционные расходы могут превысить капитальные.
Данные компании хранятся у разработчика
Когда вы пользуетесь облаком, сервер физически продолжает принадлежать разработчику. У пользователей нет возможности контролировать безопасность баз данных самостоятельно и выдавать доступ к системе только из корпоративной сети.
Мы гарантируем безопасность и стабильность, но понимаем, что политики крупных компаний могут диктовать иное. В таком случае нет смысла спорить со службой безопасности и упорно навязывать cloud — можно выбрать on-premise.
Когда служба безопасности против облачных решений
On-premise — коробка, но не совсем
Wave Service возможно развернуть и на сервере заказчика. Такое решение носит название on-premise.
Важно: в классическом определении on-premise — это то же облако, однако на рынке его часто называют коробочным решение. Разница лишь в том, что это облако находится на серверах клиента с закрытой базой данных — отсюда и ассоциация с коробкой. То есть вся информация хранится у заказчика напрямую с полным доступом в любое время суток.
Как решение on-premise работает на практике
- Вы выбираете нас в качестве поставщика услуг.
- Мы подготавливаем систему к развёртыванию с нуля на ваших серверах, то есть готовим дистрибутив. Важно: при выборе on-premise обязательным этапом станет брендирование системы под вашу компанию.
- Вы самостоятельно настраиваете сервер в соответствиями с требованиями к ПО. Нам неважно, какой это сервер — арендованный или личный.
- Устанавливаете систему Wave Service по инструкциям на ваш сервер, тестируете и настраиваете. При необходимости мы помогаем с обучением и технической поддержкой на первых этапах.
- Далее, стабильная работа системы, администрирование и любой ремонт — это целиком ответственность заказчика.
Кстати, мы не бросаем ни на одном из этапов. Готовы подключиться к решению проблем или обновлениям уже после установки системы на сервере.
На своих серверах: ответственность у заказчика
On-premise: кому и когда подойдёт коробка
On-premise, или коробка — это чёткое соблюдение политик компаний в отношении безопасности
Знаем, что это крайне важно для государственных организаций и крупных компаний, где особое внимание уделяется защите информации — персональные данные сотрудников и клиентов, переписки, договоры и NDA. Если компания уверена в своём ИТ-отделе, в таком случае сработает правило «своё — надёжнее».
Коробка позволяет легко интегрироваться с внутренними данными компании
Вам не придётся передавать конфиденциальную информацию для работы системы разработчику и импортировать данные в облако. Свой сервер и закрытый контур позволят избежать дополнительных рисков.
On-premise — это ещё больше ответственности
При выборе решения on-premise заказчик несёт полную ответственность за администрирование, стабильную работу системы, устойчивость сервера и защиту данных.
Платить придётся не раз
При выборе on-premise важно учитывать не только основные расходы на развёртывание системы на своих серверах. Не забываем и про стоимость сервера, вспомогательного серверного ПО, оплату электричества, обучение технических специалистов и их зарплату. А ещё — все обновления и новые модули придётся докупать отдельно.
Настоящая цена вопроса
И пока заказчики считают, что on-premise — это крупная, но единоразовая покупка, мы не перестаём рассказывать, что с коробками не всё так просто.
Как думает клиент
Да, это капитальная инвестиция, где суммы часто шести- и семизначные. Для большой компании такой расход в бюджете возможен. Но это далеко не все затраты.
Свой сервер — это тоже расходы.
Штатные ИТ-специалисты
Они будут следить и за самим сервером и за работой системы. Ещё их нужно обучать и оплачивать работу. Средняя зарплата такого специалиста начинается от 60 000 рублей.
Ремонт или обновления
Заказчик приобретает коробку в конечной версии на определённую дату. Все обновления разработчика после покупки оплачиваются отдельно. А это — время на создание образов, тестирование и настройку.
Расходы на поддержание инфраструктуры
Сервер, электричество и интернет тоже не бесплатные :)
Как на самом деле
Итого: коробка — это крупная покупка и дальнейшие накладные расходы на её содержание, о которых часто не думают. Облако — это подписка и прозрачные операционные расходы, которые в любой момент можно прекратить.
Экспертное мнение: что же всё-таки лучше
Простой ответ: мы больше за облака, но не исключаем коробку.
Когда нет одного совета для всех
Решили собрать простую и наглядную таблицу. Так проще выделить главное из нашей практики и показать вам, чем отличаются cloud и on-premise решения в системе Wave Service.
Сравнение cloud и on-premise решений
Остались вопросы? Напишите нам.
В статье раскрыли, как всё это работает у наших клиентов, с какими вопросами они к нам приходят. Поделились собственным опытом внедрения продукта.
Не исключаем, что у вас может быть иной опыт и совсем другие потребности, о которых мы здесь не рассказали.
Облака и коробки — это часто вопрос целей и политик компаний. Мы готовы подстроиться под любые бизнес-процессы и обсудить все варианты с вами.
