Мы добавили новое поле «Должность» в профиль пользователя. Теперь вы можете указывать должность сотрудника, что позволит:
- Использовать этот параметр в аналитической отчётности для более точного анализа данных.
- Отображать должность сотрудника при переписке в чатах, что улучшит персонализацию взаимодействия с клиентами.
Напоминаем: вы можете загрузить фотографии сотрудников, чтобы сделать коммуникацию более персональной.
Чтобы указать должность сотрудника или загрузить его фотографию, нужно найти сотрудника в разделе «Управление» → «Пользователи», открыть профиль, и заполнить недостающую информацию.
