В Wave Service доступны два типа отчётности: графическая и табличная.
📊 Графические отчёты позволяют анализировать данные с помощью диаграмм и визуализаций.
📄 Табличные отчёты содержат ключевую информацию о заявках, своды и статистику в удобном для работы формате.
Чтобы просматривать табличные отчёты, у пользователя должна быть соответствующая роль: Аналитик.
🎥 Предпочитаете видео? Посмотрите видео-версию статьи.
Чтобы её назначить, выполните следующие шаги:
Шаг 1. Перейдите в раздел Управление → Пользователи. Найдите нужного пользователя в списке, или воспользуйтесь фильтрами поиска. Выберите пользователя.
Шаг 2. В открывшемся форме профиля пользователя найдите поле Роли и добавьте роль Аналитик.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Сохранить». Изменения вступят в силу. Пользователь увидит раздел Отчёты в навигационном меню слева. Он сможет настраивать, просматривать, и скачивать табличные отчёты.
Больше про отчётность в Wave Service: waveservice.ru/help-center/reporting/
