Добавили два новых системных показателя в табличные отчёты:
- Дата взятия в работу — показывает дату и время, когда заявка последний раз бралась в работу.
- Дата назначения — фиксирует дату и время, когда заявку последний раз назначали вручную на исполнителя.
Как это работает?
- Откройте любой сводный табличный отчёт по заявкам (открытые, закрытые, просроченные, все заявки).
- Перейдите в настройки отчёта, нажав на кнопку «Настроить колонки».
- В появившемся окне используйте поиск, чтобы найти атрибут «Дата взятия в работу» или «Дата назначения».
- Выберите атрибуты и сохраните изменения.
В таблице с заявками отобразятся новые столбцы с датами. Перетаскивая заголовки, вы можете выбрать нужный порядок расположения столбцов.
