08.05.2024Список обновлений

Обновление экрана работы с заявками

Мы обновили интерфейс мобильного приложения для Android, сосредоточившись на улучшении представления служебной информации о заявке. Новый дизайн упрощает обработку заявок, повышая эффективность и удобство работы исполнителей.

Обновите приложение прямо сейчас.

Ваши отзывы важны для нас, поскольку они напрямую влияют на улучшение приложения. Продолжайте делиться своими впечатлениями по адресу: support@waveservice.app. Ваше мнение помогает приложению становиться лучше.

obnovlenie-ekrana-raboti-s-zayavkami

Смотрите также

Кнопка «Удалить» теперь доступна во всех списках

Если у вас есть право на удаление, теперь удалить заявку можно из любого списка и в любом статусе.

График исполнителя теперь можно настроить самостоятельно

Администратор может задать индивидуальный график исполнителя по дням недели. Он учитывается при отправке уведомлений и расчёте SLA по рабочему времени.

Одноразовый код для входа теперь можно получать на email

Выберите, куда получать одноразовый код при входе в Wave Service: по SMS или на подтверждённую электронную почту.

Добавили просмотр чатов по заявкам в веб-версию

Откройте историю сообщений из списка или карточки заявки, чтобы быстро восстановить контекст обсуждения.