Top.Mail.Ru
Banner: installation and operation guide

Продукт

Техническая справка: краткий обзор системы Wave Service

Author avatar

Изабелла Полякова

читать 1 минуту
20 декабря 2023
Author avatar

Изабелла Полякова

читать 1 минуту
20 декабря 2023

Функциональные характеристики Wave Service

Система Wave Service — это специализированный сервис-деск, предназначенный для автоматизации административно-хозяйственных процессов обслуживания коммерческой недвижимости, включая бизнес-центры, офисы, коворкинги, отели, торговые комплексы, склады, спортивные базы и не только.

Wave Service помогает повысить эффективность процессов обслуживания и эксплуатации и стать привлекательнее для заказчиков.

Это кроссплатформенное облачное решение, и включает iOS-, Android- и веб-приложения. Особенностью системы является возможность создавать обращения через QR-коды, что упрощает взаимодействие пользователей с сервисом.

Система Wave Service состоит из разных связанных между собой функциональных модулей:

  • Сервисные заявки: учёт заявок на обслуживание и заказ услуг от арендаторов и заказчиков
  • Внутренние задачи: учёт внутренних задач АХО по эксплуатации зданий и территорий
  • ТО и ППР: техобслуживание и планово-предупредительные работы
  • Чек-листы: обходы по расписанию с помощью электронных чек-листов
  • Инвентаризация: учёт товарно-материальных ценностей и инвентаризация через смартфон
  • Заказ пропусков: электронное согласование гостевых пропусков
  • Опросы: автоматизированные опросы и голосования
  • Объявления: оперативные оповещения с помощью push-уведомлений
  • Бронирование: бронирование переговорных комнат, рабочих мест, парковок
  • Журнал отметок: электронные чекины и журнал отметок о местоположении
  • Сквозная аналитика: аналитические и табличные отчёты, интерактивные дашборды

Установка и эксплуатация

Требования для развертывания и применения

Для установки и эксплуатации системы Wave Service на сервере достаточно иметь UNIX-подобную операционную систему с поддержкой Docker.

Адрес сайта и доступ к нему настраивается для каждого конкретного заказчика. Приложение размещается либо на облачном сервере, либо на сервере заказчика.

Для доступа к функциональности веб-приложения Wave Service достаточно воспользоваться браузером, установка на клиентском устройстве не требуется.

Поддерживаемые браузеры: Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Яндекс.Браузер, Microsoft Edge.

Индивидуальный доступ и управление

После настройки конфигурации и настройки целевых бизнес-процессов заказчика пользователям будут доступны соответствующие разделы и функциональные модули системы.

В зависимости от роли пользователи смогут совершать необходимые операции, описанные в Руководстве пользователя.

Переходите на современный уровень обслуживания вместе с Wave Service

Бесплатно 14 дней 🔥

icon

Быстрый старт

Пробуйте бесплатно 14 дней

Начните использовать
современный инструмент
для обслуживания вашей недвижимости.
Начните использовать современный инструмент для обслуживания вашей недвижимости.
Начните использовать современный инструмент для обслуживания вашей недвижимости.
Начните использовать современный инструмент
для обслуживания вашей недвижимости.
iconiconiconiconicon

+7 (812) 600-20-11

г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, дом 11, корпус 2А
г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, дом 11, корпус 2А
г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, дом 11, корпус 2А
г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, дом 11, корпус 2А

OOO «ВейвПоинт», ИНН 7840475500

iconiconiconiconicon
iconiconiconiconicon

Техподдержка

support@waveservice.app+7 (921) 189-79-96
iconicon

С 9:00 до 18:00 МСК в рабочие дни.
Ответим в течение 4-x часов
по любому удобному каналу связи.

google-play-button button
app-store-button button
app-gallery-button button
rustore-button button

+7 (812) 600-20-11

г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, дом 11, корпус 2А
г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, дом 11, корпус 2А
г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, дом 11, корпус 2А
г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, дом 11, корпус 2А

OOO «ВейвПоинт», ИНН 7840475500

Техподдержка

support@waveservice.app+7 (921) 189-79-96
iconicon

С 9:00 до 18:00 МСК в рабочие дни.
Ответим в течение 4-x часов
по любому удобному каналу связи.

Приложение

icon

Отсканируйте код,
чтобы загрузить

google-play-button button
app-store-button button
app-gallery-button button
rustore-button button

Техподдержка

support@waveservice.app+7 (921) 189-79-96
iconicon

С 9:00 до 18:00 МСК в рабочие дни.
Ответим в течение 4-x часов
по любому удобному каналу связи.

Приложение

icon

Отсканируйте код,
чтобы загрузить

Отсканируйте код,
чтобы загрузить

google-play-button button
app-store-button button
app-gallery-button button
rustore-button button