В реестре российского ПО

Автоматизация сервиса в коворкинге

Современное решение для автоматизации сервисных процессов в коворкингах, объединяющее резидентов и администраторов в едином приложении.
Система помогает повысить привлекательность вашего пространства, освобождая администраторов от рутинных задач и предоставляя резидентам удобный канал для обращений.

Быстрое решение запросов

Резиденты отправляют заявки через QR-коды, а система мгновенно распределяет их между сотрудниками.

Упрощение процессов обслуживания

Автоматизация задач снижает нагрузку на администраторов и сокращает ошибки человеческого фактора.

Удовлетворенность резидентов

Цифровизация и забота повышает лояльность клиентов.

Оптимизация операционных расходов

Аналитика и отчеты помогают правильно оптимизировать нагрузку на персонал.

АВТОМАТИЧЕСКАЯ ОБРАБОТКА ЗАЯВОК РЕЗИДЕНТОВ

Резиденты могут отправлять заявки, сканируя QR-коды, размещенные в коворкинге. Система автоматически направляет их ответственным специалистам, обеспечивая оперативное реагирование и предотвращая потерю информации.

АЛГОРИТМЫ

SLA

ТИПЫ ЗАЯВОК

АВТОМАТИЧЕСКАЯ ОБРАБОТКА ЗАЯВОК РЕЗИДЕНТОВ

БРОНИРОВАНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ И ПОМЕЩЕНИЙ

Система позволяет резидентам бронировать рабочие места, переговорные комнаты и другие ресурсы через приложение, упрощая организацию рабочего процесса и предотвращая конфликтные ситуации.

НАПРАВЛЕНИЯ

ПЛАНКАРТЫ

ШАРИНГ

АНАЛИТИКА И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Система предоставляет отчеты и аналитику по обработке заявок и работе персонала, позволяя управляющим контролировать качество обслуживания и принимать обоснованные решения для улучшения сервиса.

ДАШБОРДЫ

ТАБЛИЦЫ

СТАТИСТИКА

АНАЛИТИКА И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Всё, что нужно для высокого уровня сервиса

Система работает через веб-интерфейс, iOS и Android приложения

Обратная связь от резидентов

Резиденты могут отправлять заявки, просто сканируя QR-код, размещенный в коворкинге. Быстро, просто и без дополнительных действий.

График занятости переговорных

График бронирования переговорных можно просматривать на планшетах, которые размещаются перед входом в переговорную комнату.

Встроенный мессенджер для сотрудников

Обеспечивает эффективную коммуникацию между членами команды без необходимости использования сторонних приложений, ускоряя решение внутренних задач.

Удобное мобильное приложение

Доступ к системе через мобильное приложение позволяет администраторам и резидентам взаимодействовать с сервисом в любое время и из любого места, повышая гибкость и оперативность работы.