В реестре российского ПО

Система обслуживания производственных предприятий с помощью QR-кодов

Wave Service упрощает работу административных и хозяйственных служб. Учёт объектов, контроль подрядчиков, выполнение обходов и сбор обратной связи будут занимать меньше времени, если предоставить для решения этих задач надёжный инструмент на платформе Wave Service.

Почему управление инфраструктурой — вызов для бизнеса?

Масштабность

Огромные территории, сотни помещений, тысячи сотрудников и ТМЦ. Контроль в таких условиях — сложная задача.

Организация превентивных мер

Без плановых обходов и регулярных осмотров повышается риск аварий и инцидентов.

Сложные ремонты

Стареющая инфраструктура требует своевременного ремонта. Без удобных инструментов сложно контролировать гарантийные случаи.

Дорогостоящий клининг

Учитывая высокие затраты на клининговые услуги, недостаточный контроль может привести к перерасходу бюджета или несоответствию санитарно-гигиеническим нормам.

Сбор обратной связи от сотрудников

Создание комфортных условий труда и улучшение процессов возможно только при активной обратной связи.

Создание комфортных условий труда

Для удержания и мотивации персонала важно создавать достойные условия работы. От чистоты помещений до оперативного устранения неисправностей.

Wave Service берёт эти задачи на себя, превращая управление инфраструктурой в прозрачный и контролируемый процесс.

КОНТРОЛЬ ПОДРЯДЧИКОВ

Система позволяет управлять подрядчиками: отслеживать в реальном времени ход работ и качество исполнения заявок. Назначайте маршруты, настраивайте SLA для каждого типа обращений. Это позволяет минимизировать риски и обеспечить прозрачность процессов для всех участников.

МАРШРУТЫ

SLA

ТИПЫ ЗАЯВОК

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ СОТРУДНИКОВ

Сотрудники сканируют QR-код и отправляют заявку или обращение. Это позволяет быстро реагировать на проблемы и решать их до того, как они перерастут в серьёзные инциденты. Все обращения сохраняются в единой системе и всегда доступны руководителю.

УВЕДОМЛЕНИЯ

ЗАДАЧИ

ОЦЕНКИ

АНАЛИТИКА И ОТЧЕТЫ

Исторические данные и гибкие дашборды позволяют анализировать время выполнения заявок, качество работы подрядчиков и объёмы работ, а также другие ключевые показатели эффективности обслуживания.

ДАШБОРДЫ

ТАБЛИЦЫ

СТАТИСТИКА

Всё, что нужно для качественного и надёжного обслуживания

Централизованный учёт помещений и ТМЦ

Ведите единую базу всех помещений и товарно-материальных ценностей. Отслеживайте состояние объектов, гарантийные условия подрядчиков и историю обслуживания каждой единицы.

Превентивные меры

Создавайте и управляйте графиками планового обслуживания инфраструктуры. Система напомнит о необходимых обходах, проконтролирует их выполнение и зафиксирует замечания с фотофиксацией.

Гибкая настройка под ваши процессы

Настройте систему под специфику вашего производства: создавайте свои типы заявок, маршруты обработки, SLA для каждого вида работ и уведомления для ответственных сотрудников.